«Шаг, другой, злость, пульс, взгляд в зал — он полон!»
Сейчас уже страсти улеглись. Но сразу после конференции я написал пост в Instagram. Мне кажется, он как нельзя лучше отражает мои чувства в тот момент:
«Было страшно. 25 000 сердец. 10 минут. Олимпийский»
Когда ассистенты нас готовили к сцене, было чувство, что мы гладиаторы в яме. Передо мной выступало трое парней, все нервничали. Они начали выходить один за другим и не возвращались. Зал то гудел, то затихал, дышал. Дышал и я, злился на натянутые нервы, говорил себе: «Расслабься, на этой сцене ещё никто не умер, подумаешь, Олимпийский! Всего 10 минут и ты — твою мать, Тимберлейк!»
«Занавес» открыт, ассистент гонит в яму, в пустоту. Темно, софиты приглушены, шаг, другой, злость, пульс, взгляд в зал — он полон! Как круто, как, б****, круто!
Первая фраза: «Привет всем!»
Звук! Какой охренительный звук! Приходит чувство силы — так вот как они это делают! Вот как качают стадионы! Я чёртов бог, у меня голос в 1200 киловатт! Я скажу — «Встать»! И все встанут, я скажу — «Глаза на меня»! И все будут смотреть. Это магия! Это настоящая магия!
Дальше не помню... Адреналиновый шок. Я что-то говорил, что-то шутил, что-то хотел. Но внутри была тишина. Я считал секунды про себя — это было божественно, это чистое счастье! Это Олимпийский!
После выступления я залпом выпил бутылку воды и бокал шампанского (ничего крепче не наливали) и минут 10 слушал пульсацию вен. Довольно интересно было «считывать» свои ощущения. И их было не счесть.
Опыт тут не друг, скорее, наоборот
Все выступления разные и опыт опыту рознь. Я был на первом концерте Шнура в Олимпийском и видел, как ему было тяжело раскачать такой большой зал. Я видел его выступление на АМО, на той же сцене, но уже с докладом, где он так же волновался и так же старался не ударить в грязь лицом. А ведь какой опыт выступлений у Шнура, задумайтесь?
Нет, опыт тут не друг, скорее, наоборот. Всё, что делалось для Олимпийского, делалось в первый раз. И совет я могу дать лишь один — начинайте готовиться заранее. Чем раньше, тем лучше. Постарайтесь сделать всё возможное, чтобы увидеть площадку со сцены, она выглядит иначе. Стоять на сцене Олимпийского — это как разговаривать с космосом, это на порядки отличается от обычной работы любого спикера. Ну и — успокойтесь. Всё пойдет «не так», но и к этому можно быть готовым.
Подготовка, подготовка, подготовка
На подготовку было всего 3 недели — приглашение на конференцию было согласовано почти неожиданно, во всяком случае для меня. Дней 10 ушло на формирование контента, подбор темы и подготовку различных форматов подачи. И ещё дней 10 на репетиции, сокращение всех лишних слов и мыслей.
Кажется, что выступление на 10 минут — это не сложно. Но на самом деле это целый проект. И команда у проекта была очень сильная, участвовала целая группа: от генерального директора Ingate, креативной команды до программистов и сисадминов. Пришлось даже прочитать «Библию стендапа» J Это не помогло, но дало много пищи для размышлений.
Имейте чёткие ориентиры
Когда проектировали выступление, было несколько чётких ориентиров, которые необходимо соблюсти:
- 10 минут. Это и много, и мало. Слишком много, чтобы заронить идею. Слишком мало, чтобы обрамить её емкими примерами.
- Аудитория, которую надо увлечь, очень разноплановая. И профи маркетинга, и интересующиеся студенты. И владельцы больших бизнесов, и рядовые сотрудники малых. Мужчины и женщины. Те, кто выпил кофе утром, и те, кто толкался всё утро в пробке. Москвичи и регионы, офлайн и онлайн. 25 000 совершенно разных людей в зале, и ещё 30 000 – по ту сторону онлайн-трансляции.
- Необходимо дать всей этой аудитории одну яркую ассоциацию и замотивировать её на одно конкретное действие.
Выбор темы никогда не был таким мучительным
Спикеры передо мной показывали интерфейсы новых сервисов, различные кейсы, решающие какие-то типовые бизнес-задачи. А сразу после меня с большой презентацией нового софта выступал основатель amoCRM Михаил Токовинин (организатор конференции, прим. ред.). В этой череде бизнес-риторики хотелось заронить иную идею, представить другую подачу, разбавить длинные продуктовые презентации.
Выбор темы никогда ещё не давался так тяжело. Я же не артист и не бизнес-коуч, читающий всю жизнь про «полезные советы лидерам». Я профессиональный менеджер, и большая часть моих выступлений посвящается конкретным бизнес задачам.
В голове родилась идея: сделать новое представление бренда Ingate по следам готовящегося ребрендинга. Вполне понятную всем концепцию «медлительности по жизни, ведущей к неуспеху» наложить на тему конференции: «Трафик. Заявки. Продажи».
«Рассказывать сухо про бренд — значит испортить людям праздник»
Краеугольный камень новой концепции бренда Ingate — скорость. Мы быстрее привлекаем клиентов. Это скорость, которую мы достигаем, концентрируясь на развитии экспертизы, технологий и заботе о клиентах. Скорость, которую мы закладываем в новую стратегию развития бизнеса, в каждый новый проект компании. Под то, чтобы клиенты быстрее получали максимальный результат, заточен и наш флагманский продукт — performance-стратегии.
Но рассказывать сухо про бренд — значит испортить людям праздник. Выступление должно «растопить» аудиторию. Необходимо сказать по делу, сказать не скучно. Следом за мной — виновник шоу, Миша Токовинин, нельзя к хедлайнеру подвести «холодную» аудиторию.
Самым страшным эффектом от любой публичной работы для меня является полная тишина, когда ни улыбки, ни храпа, ни вздоха не раздается. Когда выступаешь как на радио — ты что-то говоришь в микрофон, а в ответ тишина. Поэтому хотелось родить что-то вроде стендапа, бизнес-стендапа, так сказать. «Разбавить» бренд шутками, включить интерактив, отдать и забрать энергию зала.
«А давайте зажжём фонарики и поднимем их вверх!»
Много было размышлений как раз над тем, как вовлечь такой большой зал. Как получить хотя бы ответ на вопрос: «Вы меня слышите?!» Только вдоль сцены к микрофону идти минуту, а объём стадиона не позволяет увидеть со сцены задние ряды. Пройти глазами по рядам — невозможно. Всё это приходилось держать в голове. Но всё это и вызывало восторг.
1. Вступительная шутка, чтобы разогреть зал.
2. Фишка выступления — чтобы тебя заметили, выделили из числа остальных.
«Вас так много, всех не увидеть! А давайте все прямо сейчас зажжём фонарики на телефонах и поднимем их вверх! Давайте, давайте, вам тут ещё весь день сидеть!»
3. «Пасхалочка» — прервать размеренное повествование, заставить задуматься и даже погуглить.
4. Интерактив — опрос, который требует перехода зрителей на специальный сайт.
Интервал — 2,5 минуты, хорошая отбивка ритма. Нехитрый сценарий из четырёх шагов. Но чего это стоило! Сколько страхов, что что-то пойдет не так. И да, это произошло.
Интернета не будет. Интернета нет
Как и положено, всё пошло не совсем так, как было во время подготовки. Время на репетициях и время в зале идёт по-разному. Пришлось кое-что резать «на живую». Но что расстроило больше всего, так это наши операторы связи. Когда ты строишь завершение выступления на том, чтобы пригласить целый Олимпийский поучаствовать в опросе, достойном книги рекордов Гиннеса… И выясняется, что люди не могут перейти на лендинг, потому что интернета нет J… Лендить людей в формате «Давайте сделаем фоточку!» как-то пресно, на мой взгляд. Но действовать нужно по ситуации — есть цель, и она должна быть достигнута.
Коммерческие показатели впечатляют
Эффект от выступления был подобен маленькому взрыву, наши админы буквально зубами держали сервера. За минуту на лендинг зашло несколько тысяч человек, а в сумме свыше 10 000 посетителей. Почти 6000 человек приняли участие в опросе, что показывает неплохую вовлеченность. Коммерческие показатели тоже впечатляют, хотя и не кошерно говорить про них публично. Используя рекламные инструменты, в том числе возможности нашей технологической платформы Ingate Marketing Cloud, мы можем «догнать» всех, кто прошёл опрос. Баннеры Ingate ещё долго будут «преследовать» каждого, кто посетил посадочную страницу https://ingate.ru/.
Всё только начинается
Аудитория в Олимпийском оказалась удивительно уютной, очень терпеливой и благодарной. Не было реакции «искушенной» публики — мол, что ты нам ещё расскажешь? — многие улыбались, хлопали, фотографировали.
Я не часто публично выступаю, но тут не удержался. Встать на сцену Олимпийского было слишком заманчиво. И да, это того стоит. Это реально работает. Есть ещё много отличных площадок и великолепных мероприятий, которые можно посетить, тот же Synergy Global Forum, бизнес-форум «Атланты». Это колоссальный личный опыт и ощутимый результат для бизнеса, выраженный в конкретных цифрах. Стоит ли повторить? Однозначно — да!
Полное выступление Никиты вы можете посмотреть здесь.
*Источник: Roem, «Как бизнесмену зажечь Олимпийский»
