Блог об интернет-маркетинге

Если коротко, электронная коммерция — это покупка и продажа товаров и услуг через интернет. Сюда же входят онлайн-платежи, цифровой маркетинг, аукционы и электронный документооборот между компаниями. По данным Statista, к 2023 году на долю ecommerce приходилось 22% всех розничных продаж в мире, и доля продолжает расти. В России рынок e-коммерс достиг 3,6 трлн рублей ещё в 2021 году (по данным АКИТ). Понимать, как устроена эта сфера, полезно и предпринимателю, и маркетологу.

Ежемесячно 2GIS открывают 86,9 млн человек – и большинство из них ищут конкретную услугу прямо сейчас: где постричься, куда отвезти машину, в какую аптеку заехать. Больше 113 000 компаний уже платят за то, чтобы быть первыми в выдаче этих запросов. Согласно статистике платформы, шесть из десяти кликов в любой рубрике достаются первой пятёрке позиций – остальное делится между всеми остальными. Реклама в 2ГИС решает ровно одну задачу: поставить ваш бизнес в ту часть выдачи, где принимаются решения. В статье разбираем механику работы платформы, доступные форматы, ценообразование и пошаговый запуск первой кампании.

Маршрут «как добраться» – один из самых частых вопросов, который поступает на горячую линию офлайн-бизнеса. Это значит, что страница контактов не справляется со своей задачей. Карта прямо на сайте закрывает этот вопрос без единого звонка: пользователь сам строит маршрут, оценивает расстояние и выбирает способ добраться. Вопрос «как добавить карту на сайт» решается за пять минут без программиста – Яндекс, Google и 2ГИС предоставляют готовый iframe-код. В руководстве разберём, как добавить интерактивную карту на сайт через каждый из сервисов, и покажем, как сделать её адаптивной и быстрой.

Модель атрибуции это правило, по которому система аналитики распределяет ценность конверсии между рекламными каналами. Клиент редко покупает после первого касания: он видит баннер, кликает по контекстной рекламе, читает статью, возвращается через поиск. Какой из этих каналов «продал»? Ответ зависит от выбранной модели. Разберём, какие модели атрибуции конверсий существуют, чем отличаются и как подобрать подходящую для вашего бизнеса.

Репутация компании складывается из тысяч сообщений: отзывов на сайтах, постов в соцсетях, публикаций в средствах массовой информации. Управлять ею невозможно, не зная, что говорят люди. Мониторинг упоминаний в интернете помогает собирать эту информацию автоматически, фильтровать лишнее и реагировать прежде, чем ситуация вышла из-под контроля. В статье разбираем, зачем бизнесу это нужно, как правильно выстроить процесс и какие инструменты выбрать.

Производители второго эшелона тратят десятки миллионов на охваты. Ретейлеры владеют данными о продажах. Между первыми и вторыми – пропасть. И в этой пропасти лежат деньги.