SMM: статьи, книги, вебинары

Threads – настоящий взрыв в мире digital. 10 млн скачиваний за первые 7 часов и более 30 млн скачиваний за два дня – к такому другие социальные сети шли месяцами. Во многом успех связан с умной интеграцией Threads с Instagram*. В статье попробуем ответить на главный вопрос: какие перспективы у нового Twitter и не станет ли он очередным Clubhouse (помните такой?).

Сегодня видеомаркетинг – эффективный способ как привлечения потенциальных клиентов, так и удержания уже существующих. Короткие, но содержательные (или не очень) ролики всё больше и больше проникают в нашу жизнь. И мы уже не замечаем того, как видео начинают играть решающую роль в принятии решений. В этой статье расскажем, насколько сейчас популярен формат видео в Дзене, Одноклассниках и ВКонтакте и как подготовиться к производству роликов.

В современном медиа мире брендам все сложнее фокусировать внимание аудитории на своем продукте. Большинство маркетинговых коммуникаций работают по старым схемам. А если быть более точными и честными, то не работают. Расскажем, что такое Big Idea и как выделиться среди прочих брендов.

Вопрос «как раскрутить Дзен канал» задаёт каждый, кто заводит блог на этой платформе. Дзен (Dzen) объединяет более 60 миллионов пользователей ежемесячно, и попасть в их ленту рекомендаций можно бесплатно — если разобраться в алгоритмах и выстроить контент-стратегию. В этой статье рассказываем про проверенные способы продвижения: от подготовки канала с нуля до запуска платной рекламы, — и даём пошаговый план, которым пользуются специалисты INGATE при работе с клиентами.

Негативные отзывы о сотрудничестве с конкретной компанией могут серьезно навредить репутации организации. Значение плохих откликов сложно переоценить. Они существенно влияют не только на приток новых клиентов, но и на доверие уже числящихся в базе. Статистика доказывает, что потенциальные покупатели не только предварительно знакомятся с откликами о товаре перед заказом (в 93 % случаев), но и обращают внимание на то, как компания реагирует на негативные комментарии. По данным небезызвестного сервиса опросов «Анкетолог.ру», такой аналитической стратегии придерживаются 63 % пользователей. Именно добытая в совокупности информация и влияет на решение о покупке продвигаемого товара. Конечно, конфликтные ситуации на рынке случаются. И многие бренды ответственно подходят к разрешению спора, однако даже после удовлетворения претензии комментарий клиента остается в Сети, в прямом доступе к просмотру. По понятным причинам многие владельцы бизнеса интересуются, как удалить отзывы в интернете и можно ли это сделать легально, не нанеся ущерба репутации компании.