Что такое позиционирование
Позиционирование — это процесс формирования устойчивого восприятия бренда, продукта или компании в сознании целевой аудитории. Говоря проще, это то, какое место вы занимаете в голове потребителя и чем отличаетесь от конкурентов.
Удачное позиционирование помогает бренду быть узнанным, запоминающимся и востребованным на фоне других. Оно лежит в основе маркетинга, дизайна, коммуникаций и даже продуктовой разработки.
Чем позиционирование отличается от брендинга и УТП
Позиционирование — это идея, на которой строится весь образ бренда: кому он нужен, какую проблему решает и почему ему верят.
Брендинг — визуальное и эмоциональное оформление этой идеи (цвета, логотип, стиль общения).
Уникальное торговое предложение (УТП) — конкретное обещание или преимущество, которое озвучивается в рекламе.
Позиционирование — это фундамент, брендинг — его оболочка, а УТП — один из инструментов донесения.
Зачем нужно позиционирование
Грамотно выстроенное позиционирование:
Помогает выделиться в перегруженном рынке;
Делает бренд более понятным и привлекательным для нужной аудитории;
Формирует доверие и лояльность;
Упрощает маркетинг и продажу;
Позволяет удерживать цены и отстраиваться от демпинга;
Определяет тональность, стиль и стратегию коммуникации.
Бренд без позиционирования — как продукт без имени и цели. Его сложно продавать, сложно развивать и почти невозможно масштабировать.
Виды позиционирования
Разные бренды используют разные подходы — в зависимости от ниши, ЦА и конкурентной среды:
По выгоде — «лучшее соотношение цены и качества», «доставка за 15 минут».
По нише — фокус на конкретную категорию: для мам, для айтишников, для малого бизнеса.
Против конкурента — отстройка от лидера («мы — альтернатива без переплаты»).
По эмоции или стилю жизни — бренд не про товар, а про ценности (экология, минимализм, забота).
По инновациям — «только у нас», «первый в мире».
Премиальное — «для избранных», «технологии уровня люкс».
Как выстроить позиционирование: пошагово
Изучите целевую аудиторию — кто ваши клиенты, чего они боятся и чего хотят.
Анализируйте конкурентов — как они себя подают и чем отличаются.
Определите уникальность — что вы делаете иначе (продукт, сервис, подход).
Сформулируйте идею — короткое чёткое определение вашей сути.
Проверьте — понятна ли идея людям, вызывает ли эмоции, можно ли её развивать.
Интегрируйте — донесите позиционирование через сайт, соцсети, упаковку, рекламу.
Важно: позиционирование — это не просто слоган. Это сквозная стратегия, которую нужно подтверждать действиями.
Признаки сильного позиционирования
Простота и ясность: формулировка легко запоминается.
Релевантность: важно для вашей аудитории.
Отличие: вы выделяетесь на фоне других.
Эмоциональность: вызывает доверие или симпатию.
Последовательность: поддерживается в каждом касании с клиентом.
Гибкость: можно масштабировать и адаптировать под новые рынки.
Основные выводы
Позиционирование — это то, как вас воспринимает клиент. От него зависит успех бренда.
Оно влияет на стратегию, визуальный стиль, маркетинг и продажи.
Настоящее позиционирование — это не лозунг, а чёткая идея, за которой стоит ценность.
Чтобы выстроить его правильно, нужно понять свою аудиторию и быть честным в своих преимуществах.
