Менеджер маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов — это специалист, который отвечает за размещение, продвижение и управление товарами на площадках вроде Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Aliexpress, Kaspi и других. Его цель — обеспечить стабильные продажи и рост прибыли бренда или продавца на маркетплейсах.

Он сочетает в себе навыки интернет-маркетолога, логиста, аналитика и контент-менеджера.

Что входит в обязанности менеджера маркетплейсов

Ключевые навыки хорошего менеджера маркетплейсов

• Знание интерфейсов площадок (личные кабинеты WB, Ozon и др.)

• Умение работать с Excel, аналитикой и выгрузками

• Понимание SEO-принципов на маркетплейсах

• Навыки написания описаний, оформления УТП

• Опыт запуска рекламы внутри маркетплейсов

• Внимательность, ответственность, оперативность

Чем полезен бизнесу менеджер маркетплейсов

• Выводит товары в топ и увеличивает видимость

• Помогает кратно вырастить продажи

• Снижает количество возвратов за счёт корректного описания

• Обеспечивает бесперебойную отгрузку и учёт остатков

• Строит отчётность и помогает оптимизировать ассортимент

Когда компании нужен менеджер маркетплейсов

• При масштабировании продаж на нескольких площадках

• Если товары не выходят в топ, несмотря на рекламу

• Когда есть проблемы с логистикой, штрафами, отзывами

• Если владелец бизнеса не успевает заниматься операционкой

• Для запуска с нуля с минимальными ошибками

Как выбрать менеджера маркетплейсов

• Проверьте портфолио (вывод в топ, успешные кейсы)

• Попросите показать примеры карточек и отчётов

• Уточните, с какими площадками и форматами он работает

• Оцените навык коммуникации — менеджер часто решает вопросы с поддержкой

• Задайте практический кейс (например: как увеличить продажи сезонного товара)

Форматы работы

• Фрилансер/удалённо — удобно для малого бизнеса или стартапа

• Штатный сотрудник — подходит для компаний с большим объёмом продаж

• Агентство/аутсорсинг — комплексный подход с командой специалистов

Основные выводы

• Менеджер маркетплейсов — ключевая фигура в успехе онлайн-продаж.

• Он контролирует весь цикл: от загрузки товара до повышения выручки.

• Компании, которые инвестируют в грамотное управление маркетплейсами, получают стабильный рост и меньше операционных проблем.

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Что входит в обязанности менеджера маркетплейсов?
Создание и оформление карточек товара, SEO, запуск рекламы, контроль остатков и отгрузок, участие в акциях и анализ продаж.

Сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов?
От 30 000 до 150 000 рублей и выше — в зависимости от опыта, количества проектов и объёма продаж.

Можно ли работать менеджером без опыта?
Да, если пройти обучение и начать с малого: 1–2 проекта, фриланс, стажировка. Главное — освоить интерфейсы и аналитику.

Чем отличается менеджер маркетплейсов от оператора?
Оператор часто занимается только загрузкой информации. Менеджер — стратегически управляет продажами и отвечает за результат.

Как выбрать хорошего менеджера?
Смотрите на кейсы, умение анализировать, знание площадок и опыт реального роста продаж. Тестовое задание — обязательный этап.