ORM и SERM с измеримым результатом

Репутация, которая работает на продажи. Чистая выдача в Яндекс и Google, рейтинг 4+ на площадках, реакция на негатив 
за 2–3 часа.

что вы получите

Негатив под контролем за 2–3 часа
Мониторинг видит упоминание — команда реагирует по согласованным сценариям. Ориентир: 2–3 часа от попадания в систему до ответа.
Рейтинг 4+ на ключевых площадках
Работаем с отзывами и карточками в геосервисах, отзовиках, маркетплейсах. Цель — рейтинг, который не отпугивает 57% потенциальных клиентов.
ТОП-10 и ТОП-20 
в Яндекс и Google
По брендовым запросам — позитивные и нейтральные источники. Партнёры, HR, закупщики видят то, что укрепляет доверие.

С какими площадками работаем

Zoon
Яндекс.Карты
Яндекс.Маркет
Отзовик
Irecommend
ПроДокторов
HeadHunter
Avito
TripAdvisor
Dream Job
2ГИС
Правда сотрудников
Правда клиентов
App Store
Google Play
Google Карты
YouTube
VK
Yell
SPR
Top hotels
Otzyvru.com

Наши кейсы

Больше кейсов

Наши решения

Мониторинг упоминаний
Подключаем постоянный мониторинг и собираем упоминания: соцсети, форумы, блоги, онлайн‑СМИ, мессенджеры, отзовики, сервисы карт, маркетплейсы и другие источники.
Аудит репутации в поиске
Анализируем выдачу Яндекс и Google по ядру запросов. Смотрим ТОП‑10/ТОП‑20, размечаем тональность, отмечаем «тяжёлые» источники и темы, которые дают негатив.
Обработка негатива на площадках
  • Отвечаем официально по согласованным сценариям;
  • доводим конфликт до решения, если это возможно на стороне бренда;
  • инициируем удаление, если площадка допускает это и есть основания по правилам площадки.
Усиление позитивного и нейтрального фона
Добавляем в выдачу материалы, которые помогают пользователю принять решение: отзывы, комментарии и контент на релевантных ресурсах. Цель — чтобы позитивные и нейтральные источники занимали места в ТОП‑10/ТОП‑20 и снижали влияние негатива.
Поддержание
Переоцениваем выдачу и площадки регулярно, держим мониторинг включённым, корректируем стратегию и план работ.

Как работаем

01
Аудит и «точка ноль»
Фиксируем выдачу (ТОП‑10/ТОП‑20), репутационное поле, ядро запросов, список площадок и стартовые KPI.
02
Стратегия и правила реакции
Согласуем площадки, сценарии ответов, приоритеты, SLA и границы ответственности.
03
Запуск и регулярная работа
Подключаем мониторинг, запускаем обработку упоминаний и SERM‑контур. Дальше работаем циклом и отчитываемся ежемесячно.

Стоимость

Клиенты

Официальная сертификация

Ответы на популярные вопросы

Агентство репутационного маркетинга специализируется на создании и управлении онлайн-репутацией брендов, компаний или отдельных лиц. Оно помогает формировать положительное восприятие в интернете через различные каналы коммуникации.
Агентства предлагают анализ репутации, управление отзывами, разработку стратегии контента, кризисный PR, SEO и SMM для улучшения восприятия бренда в интернете.
ORM (Online Reputation Management) – это система управления репутацией компании в интернете, которая включает комплекс мероприятий по мониторингу, анализу и корректировке мнений пользователей о бренде. ORM услуга помогает оперативно реагировать на негативные отзывы, создавать позитивный имидж и укреплять доверие аудитории через работу с социальными сетями, отзывами на специализированных площадках и поисковой оптимизацией контента. Если вы стремитесь улучшить онлайн-репутацию и повысить лояльность клиентов, вы можете заказать в Москве профессиональную orm услугу.
SERM (Search Engine Reputation Management) – это направление репутационного маркетинга, которое сосредоточено на управлении имиджем компании в поисковых системах. SERM услуга включает оптимизацию сайта, продвижение положительного контента, устранение негативных отзывов и создание условий для формирования устойчивого положительного образа в выдаче поисковых систем. Это позволяет не только минимизировать влияние негативной информации, но и улучшить позиции бренда в поисковой выдаче. Закажите в Москве качественную serm услугу, чтобы обеспечить высокий уровень доверия к вашему бренду и привлечь больше клиентов.
HM (Human Marketing) – это стратегия маркетинга, направленная на создание эмоциональной связи между брендом и клиентами через персонализированные коммуникации, сторителлинг и взаимодействие в цифровых каналах. HM услуга помогает компаниям выстраивать доверительные отношения с аудиторией, усиливать лояльность и повышать вовлеченность клиентов. Такой подход делает маркетинговые кампании более человечными и эффективными, что способствует росту продаж и укреплению репутации. Если вы хотите выделиться среди конкурентов и создать сильный бренд, можете заказать в Москве профессиональную HM услугу для вашего бизнеса.
Работа с агентством помогает эффективно управлять онлайн-репутацией, что критически важно для привлечения новых клиентов, удержания существующих и увеличения доходов компании.
Успех измеряется через увеличение положительных отзывов, улучшение позиций в поисковых системах, рост числа клиентов и улучшение общего имиджа бренда в глазах аудитории.
Да, многие агентства предлагают гибкие услуги и тарифы, которые подходят для малого бизнеса, позволяя им улучшать свою онлайн-репутацию в рамках ограниченного бюджета.
Узнайте стоимость работ по проекту

Укажите в заявке контактную информацию. В скором времени наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на все вопросы и подготовят коммерческое предложение!

Это рекламный блок.