Аудит системы продаж

Проведем анализ процессов продаж и найдем точки роста вашего бизнеса.
От 100 000 ₽

Рост продаж до 30% уже за первые полгода

Первый результат через 2-3 месяца

Гарантируем конфиденциальность

Грамотно выстроенная система продаж гарантированно увеличит прибыль компании минимум на 30%

Рост бизнеса зависит не только от маркетинговых стратегий, но и от эффективности работы внутренних процессов и качества управления ими.

Поэтому аудит системы продаж актуален для компаний во всех направлениях бизнеса, работающих в разных отраслях.

Почему нам можно доверять?

40+

успешных кейсов реализовано в различных тематиках

3,5 года

средний опыт сотрудников отдела Контроля Качества, все с опытом в коммерческих структурах

220+

оценочных листов подготовлено для оценки эффективности персонала

50+

шаблонов отчетов разработано под цели и задачи заказчика

Из чего состоит услуга

Аудит текущей воронки продаж

Работаем на рост конверсии на нижнем этапе воронки

Аудит качества ведения переговоров менеджерами

Снижаем влияние человеческого фактора на продажи

Рекомендации по росту эффективности в каждой зоне

Сокращаем ваше время на контроль и аналитику

Когда нужно делать аудит системы продаж?

Есть цель получить больше продаж без увеличения маркетингового бюджета
Когда уровень продаж падает или стагнирует
Необходимо найти понятные точки роста продаж
Требуется независимая экспертная оценка системы продаж
Планируется масштабирование бизнеса
Необходимо решить конфликт между маркетингом и продажами
Есть необходимость в создании/корректировке бизнес-процессов и регламентов работы менеджеров отдела продаж
Есть сомнения в качестве работы сотрудников
Контроль за исполнением процессов и качеством работы сотрудников ведется не на системном уровне

Преимущества аудита системы продаж от Ingate Group

Рост продаж до 30 % уже за первые полгода

Это средний показатель роста конверсии при условии внедрения всех рекомендаций и исполнения всех регламентов

Первый результат через 2-3 месяца

Внедрение даже части рекомендаций, полученных по итогам первичного аудита, сокращает потери конверсии, что приводит к росту продаж

Гарантируем конфиденциальность

Данные защищены от разглашения NDA

Регулярная обратная связь по качеству работы

Свежую информацию о качестве ведения переговоров и исполняемости регламентов предоставляем еженедельно, а при необходимости и ежедневно

Быстрое принятие эффективных решений

Стратегические решения управленческого и продуктового характера подкреплены актуальными данными, на их сбор не тратится лишнее время

Максимально объективная экспертиза

Независимая и беспристрастная экспертная оценка текущих процессов, регламентов и сотрудников

Как мы работаем в рамках услуги

За первый месяц мы сделаем полноценный аудит продаж

Создание CJM клиента (от лида до покупки)
Анализ этапов ведения сделки в CRM
Создание чек-листа на основании количества типов коммуникаций с клиентами
Прослушивание звонков менеджеров по работе с клиентами
Анализ количества, структуры и длительности коммуникаций
Формирование выводов и рекомендаций
Оформление и презентация отчёта

Во второй месяц создадим бэклог задач

По итогам проведённого аудита и согласования с вами определяется набор задач, актуальных для реализации на ежемесячной основе.

Стоимость

Заказать аудит системы продаж

Увеличьте прибыль своей компании благодаря выстроенной системе продаж

Что влияет на стоимость услуги

Количество менеджеров, требующих анализа
Число и продолжительность звонков
Наличие дополнительных задач

от 100 000 ₽

Кому подходит услуга Почему нам можно доверять Когда нужен аудит Преимущества Стоимость

Получить консультацию по услуге

Чтобы заказать аудит системы продаж, оставьте заявку. Менеджер выйдет на связь, а специалисты разработают индивидуальное коммерческое предложение для достижения целей бизнеса (с учётом всех вводных по количеству менеджеров, чья работа будет анализироваться, количества и длительности их звонков и других факторов).

Ответы на популярные вопросы

01

Что подразумевается под аудитом системы продаж и какова его цель?

Аудит системы продаж — это комплексная оценка всех аспектов продаж в компании, включая стратегии, процессы, команду, инструменты и технологии, используемые для управления клиентскими взаимоотношениями и закрытия сделок. Целью аудита является выявление слабых мест и возможностей для оптимизации и повышения эффективности продаж.

02

Какие основные этапы включает в себя проведение аудита системы продаж?

Этапы аудита системы продаж обычно включают подготовку и планирование, сбор и анализ данных о текущей системе продаж, оценку эффективности команды продаж и используемых инструментов, а также формирование рекомендаций по улучшению системы продаж. Важно также предусмотреть этап реализации предложенных изменений и последующий контроль их эффективности.

03

Какие инструменты и методики могут быть использованы в процессе аудита системы продаж?

В процессе аудита могут быть использованы различные инструменты и методики, включая SWOT-анализ для оценки сильных и слабых сторон системы продаж, анализ воронки продаж для выявления «узких мест», а также опросы и интервью с сотрудниками и клиентами для сбора обратной связи. Инструменты CRM и системы аналитики помогают в сборе и анализе данных о продажах.

04

Какие показатели эффективности (KPIs) важно оценивать при аудите системы продаж?

Важные KPIs, которые следует оценить, включают объем продаж, скорость прохождения воронки продаж, коэффициент конверсии на каждом этапе, средний чек, стоимость привлечения клиента (CAC), отношение жизненного цикла клиента к CAC (LTV/CAC) и уровень удержания клиентов. Эти показатели помогают оценить текущую эффективность системы продаж и выявить области для улучшения.

05

Какие шаги следует предпринять после проведения аудита системы продаж?

После проведения аудита необходимо разработать детальный план действий для устранения выявленных недостатков и реализации предложенных улучшений. Этот план должен включать конкретные сроки и ответственных за выполнение задач. Важно также установить систему мониторинга и оценки результатов внесенных изменений, чтобы адаптировать стратегию продаж в соответствии с полученными результатами и динамикой рынка.