Что такое SERM?

SERM (Search Engine Reputation Management) – это процесс управления и улучшения репутации бренда или человека в поисковых системах. SERM включает в себя набор стратегий и тактик, направленных на мониторинг, анализ и влияние на онлайн-упоминания и отзывы.

Основная цель SERM

Поддержание позитивного имиджа и минимизация негативных отзывов и комментариев. Это важно для компаний и частных лиц, так как положительная репутация способствует доверию со стороны клиентов и партнеров. В эпоху цифровых технологий, когда каждый отзыв может быть решающим, SERM становится незаменимым инструментом для защиты и укрепления репутации.